자주 묻는 질문 - FAQ 리스트

Question 1

배수구 냄새도 심한데, 막힘과 관련이 있나요?

Accepted Answer

네, 관련이 있습니다. 배수구에 음식물 찌꺼기나 기름때가 쌓이면 부패하면서 악취를 유발합니다. 냄새가 난다는 건 배관 내부가 오염되었다는 신호이기도 하니 주기적으로 관리해 주는 게 좋습니다.

Question 2

하수구 막힘을 해결하는 데 비용이 얼마나 드나요?

Accepted Answer

간단한 막힘은 5~10만원 선에서 해결 가능하지만, 고압 세척이나 내시경 검사가 필요한 경우 20만원 이상의 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 비용은 현장 상황에 따라 다르므로, 여러 업체에 견적을 문의해보는 것이 좋습니다.

Question 3

욕실 배수구 막힘으로 인한 침수 시 보상받을 수 있나요?

Accepted Answer

배수구 막힘으로 인해 발생한 누수나 침수 피해는 일상생활배상책임보험 등으로 보상받을 수 있습니다. 보험 가입 여부와 보상 범위를 확인하여 보험사에 문의하는 것이 좋습니다.

Question 4

누수 피해 복구 시 인테리어 자재를 원상 복구해야 하는 기준은 무엇인가요?

Accepted Answer

누수 피해 복구 시 원상 복구의 기준은 피해 발생 직전의 상태로 돌려놓는 것입니다. 이는 동일한 종류, 색상, 품질 수준의 인테리어 자재를 사용하여 복구하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 피해를 입은 아랫집의 벽지가 특정 브랜드 제품이었다면 동일한 또는 동급의 벽지로 복구해야 합니다. 전체 교체가 아닌 부분 교체가 이루어질 경우, 색상 차이나 이질감을 최소화하기 위해 경계 부위까지 확장하여 복구하는 것이 일반적입니다. 보험 처리 시에는 보험사와의 합의를 통해 복구 자재의 단가 및 수준이 결정되며, 합의가 어렵다면 제3의 객관적인 감정을 통해 결정할 수 있습니다.

Question 5

싱크대 배관의 P-트랩과 S-트랩의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

싱크대 배관의 P-트랩(P-Trap)은 배관 모양이 옆으로 뉘어진 P자 형태이며, S-트랩(S-Trap)은 S자 형태의 배관 구조를 가집니다. 둘 다 일정량의 물(봉수)을 담아 하수구 냄새가 역류하는 것을 막는 역할을 하지만, P-트랩은 수평 배관으로 연결되는 구조에서 주로 사용되며, S-트랩은 수직 배관으로 연결되는 경우에 사용됩니다. 현대 건축물에서는 청소와 유지 보수가 용이한 P-트랩이 더 많이 사용되는 추세입니다.

Question 6

배수구 막힘을 해결하기 위해 사용할 수 있는 약품은 어떤 종류가 있나요?

Accepted Answer

시중에는 액체형, 가루형 등 다양한 배관 세척제가 판매되고 있습니다. 제품의 사용 방법을 꼼꼼히 확인하고 사용하는 것이 중요합니다.

Question 7

하수구가 막히는 가장 흔한 원인은 무엇인가요?

Accepted Answer

하수구 막힘의 가장 흔한 원인은 머리카락과 기름때입니다. 머리카락은 배수관에 엉겨 물의 흐름을 방해하고, 주방에서 흘려보내는 기름때는 차가운 배관에 달라붙어 굳으면서 하수구를 좁아지게 만듭니다. 이외에도 이물질, 음식물 찌꺼기 등이 막힘의 원인이 될 수 있습니다.

Question 8

시중에 파는 배수구 클리너는 안전한가요?

Accepted Answer

배수구 클리너는 강한 화학물질이 포함되어 있어 사용 시 고무장갑과 마스크를 착용하는 것이 좋습니다. 여러 종류의 세제를 섞어 사용하거나 너무 자주 사용하면 배관이 손상될 수 있으니 주의해야 합니다.

Question 9

아파트 공동 배관 청소는 누가 담당하나요?

Accepted Answer

아파트 공동 배관 청소는 아파트 관리사무소가 담당합니다. 공동 배관의 막힘이나 문제 발생 시 관리사무소에 알려야 합니다.

Question 10

이사청소 후 창문 등에 남은 페인트나 실리콘 자국 제거는?

Accepted Answer

창문이나 바닥에 묻은 페인트, 실리콘 등은 전용 스크래퍼를 사용하여 최대한 제거를 시도합니다. 단, 재질 손상 위험이 있거나 너무 넓은 면적에 고착된 경우 완벽한 제거가 어려울 수 있습니다.

Question 11

거주청소 시 고객의 개인 짐 정리도 해주나요?

Accepted Answer

거주청소는 오염된 공간을 청소하는 서비스이며, 개인 짐을 정리하거나 분류하는 정리수납 서비스는 포함되지 않습니다. 청소 인력의 원활한 작업을 위해 고객이 미리 짐을 정리해 주시는 것이 좋습니다.

Question 12

주방 후드 필터 분해 청소도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 주방 후드 필터는 분해하여 묵은 기름때를 세척하는 것이 기본 청소 범위에 포함됩니다. 다만, 후드 내부 모터 부분까지 완전히 분해하는 전문적인 청소는 별도의 서비스로 분류될 수 있으며, 후드의 노후 정도에 따라 분해가 어려울 수 있으니 미리 문의하시는 것이 좋습니다.

Question 13

이사 폐기물 중 장판을 말아서 버릴 때 대형 폐기물 스티커는 몇 개가 필요한가요?

Accepted Answer

지자체 조례에 따라 규격(길이/부피)에 따라 가격이 책정되며, 1개 또는 그 이상의 스티커가 필요할 수 있습니다.

Question 14

폐기물 처리 대행 업체의 불법 투기 신고는 어디에 해야 하나요?

Accepted Answer

관할 지자체 청소과나 환경신문고 등에 신고할 수 있습니다.

Question 15

폐기물 처리 시 침대 프레임과 매트리스는 각각 스티커를 붙여야 하나요?

Accepted Answer

네, 침대 프레임과 매트리스는 각각 별도의 품목으로 신고하고 스티커를 부착해야 합니다.